訂購需知
訂單須知:
- 推廣期內每個訂單最基本訂購數量為5盒(同一日計算) ,不達數量者需另外$50港島/$100九龍及新界附加運費或本公司有權拒絕接受訂單。
- 每款盒餐會於當日上午九時截單,或額滿即提前截單。截單後所收到(該日款式)之訂單將不會被接納。
送貨安排:
- 本公司會在閣下訂單付款後,於資料顯示日期當日(盒餐日期)安排送貨。
- 送貨時間為每日上午11:00時至中午1:00時。星期六,日或公眾假期休息,不設指定時間送貨。
- 提供港九送貨服務,但不包括禁區和離島地區。可送貨地區包括:港島區及九龍區。
不提供送貨服務的地區包括:禁區、羅湖、沙頭角、迪士尼、機場、海洋公園、愉景灣、西貢北潭涌、黃石碼頭、西貢西郊郊野公園、離島及馬灣等偏遠地區。
- 請確保下單時所輸入之聯絡人資料(姓名、中文地址、電話)準確,以令送貨及收貨流程順利。
- 所有盒餐當日新鮮製作完成後,團隊將立即安排送貨。
- 司機送貨同事會送達您指定位置及將在到達前約5-10分鐘左右通知您,並且送貨地點僅限於地下路邊停車處交收,請留意我們無法提供上門送貨服務。
- 送貨服務可能會因節日,極端天氣或路面特殊情況而有所影響,或需要較長的配送時間,詳情請留意屆時客戶服務員或司機之通知為準。
- 如飲品類產品收貨後有問題,需於收貨當天即日提出,否則不作退換貨。
- 所有更換產品及退錢事宜,本公司都會保留一切最終決定權利。
下單後如有任何問題請致電或 WhatsApp 客服熱線 9553 6745 (平日9am-4pm)
Email 查詢 : hkhomemeal95536745@gmail.com
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*以下列舉一些偏遠地區的例子:摩口嶺、數碼港、貝沙灣、淺水灣、赤柱、石澳、元朗/屯門/上水/粉嶺的近郊地區、新田、林村等地。如需送貨,建議先向我們的客戶服務團隊查詢所需的額外費用。
運費表
條件 | 地區 | 運費 |
推廣期訂購滿15盒或以上 | 新界區(地面交收) | 免費 |
推廣期訂購滿十盒或以上 | 九龍區(地面交收) | 免費 |
推廣期訂購滿五盒或以上 | 港島區(地面交收) | 免費 |
東涌區(地面交收) | $500 | |
消費低於15盒 | 新界區(地面交收) | $150 |
消費低於十盒 | 九龍區(地面交收) | $100 |
消費低於五盒 | 港島區(地面交收) | $50 |
東涌區(地面交收) | $500 |
如果客人需要送貨上門, 亦可加付運費以在家享受送貨服務。目前我們提供九龍,港島和新界區(不送禁區、羅湖、沙頭角、迪士尼、海洋公園、離島及馬灣等偏遠地區)詳情可參考以下上門送貨收費表。
上門送貨收費表
地區 |
收費 |
九龍區(送貨上門)(滿十盒或以上 ) |
$100.00 |
港島區(送貨上門)(五盒或以上) |
$100.00 |
新界區(送貨上門)(15盒或以上)(不送禁區、羅湖、沙頭角、迪士尼、海洋公園、離島及馬灣等偏遠地區) |
$100.00 |