訂購需知

訂單須知:

  • 推廣期內每個訂單最基本訂購數量為5盒(同一日計算) ,不達數量者需另外$50港島/$100九龍及新界附加運費或本公司有權拒絕接受訂單。
  • 每款盒餐會於當日上午九時截單,或額滿即提前截單。截單後所收到(該日款式)之訂單將不會被接納。

 

 

送貨安排:

  • 本公司會在閣下訂單付款後,於資料顯示日期當日(日期)安排送貨。
  • 送貨時間為每日上午11:00時至中午1:00時。星期六,日或公眾假期休息,不設指定時間送貨。
  • 提供港九送貨服務,但不包括禁區和離島地區。可送貨地區包括:港島區及九龍區。

    不提供送貨服務的地區包括:禁區、羅湖、沙頭角、迪士尼、機場、海洋公園、愉景灣、西貢北潭涌、黃石碼頭、西貢西郊郊野公園、離島及馬灣等偏遠地區。
  • 請確保下單時所輸入之聯絡人資料(姓名、中文地址、電話)準確,以令送貨及收貨流程順利。
  • 所有當日新鮮製作完成後,團隊將立即安排送貨。
  • 司機送貨同事會送達您指定位置及將在到達前約5-10分鐘左右通知您,並且送貨地點僅限於地下路邊停車處交收,請留意我們無法提供上門送貨服務。
  • 送貨服務可能會因節日,極端天氣或路面特殊情況而有所影響,或需要較長的配送時間,詳情請留意屆時客戶服務員或司機之通知為準。
  • 如飲品類產品收貨後有問題,需於收貨當天即日提出,否則不作退換貨。
  • 所有更換產品及退錢事宜,本公司都會保留一切最終決定權利。

下單後如有任何問題請致電或 WhatsApp 客服熱線 9553 6745 (平日9am-4pm)
Email 查詢 : hkhomemeal95536745@gmail.com

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*以下列舉一些偏遠地區的例子:摩口嶺、數碼港、貝沙灣、淺水灣、赤柱、石澳、元朗/屯門/上水/粉嶺的近郊地區、新田、林村等地。如需送貨,建議先向我們的客戶服務團隊查詢所需的額外費用。

 

運費表

 條件 地區 運費
推廣期訂購滿15盒或以上  新界區(地面交收) 免費
推廣期訂購滿十盒或以上  九龍區(地面交收)
免費
推廣期訂購滿五盒或以上  港島區(地面交收)
免費
東涌區(地面交收) $500
消費低於15盒
新界區(地面交收)
$150
消費低於
九龍區(地面交收)
$100
消費低於五盒 
港島區(地面交收)
$50
東涌區(地面交收)
$500

 

如果客人需要送貨上門, 亦可加付運費以在家享受送貨服務。目前我們提供九龍,港島和新界區(不送禁區、羅湖、沙頭角、迪士尼、海洋公園、離島及馬灣等偏遠地區)詳情可參考以下上門送貨收費表。


上門送貨收費表

地區

收費

 九龍區(送貨上門)(滿十盒或以上 )

$100.00

港島區(送貨上門)(五盒或以上)

$100.00

新界區(送貨上門)(15盒或以上)(不送禁區、羅湖、沙頭角、迪士尼、海洋公園、離島及馬灣等偏遠地區)

$100.00

*你亦透過以下表格提交你的查詢,我們會盡快回覆。